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사업안내

1388 콜센터 및 일시 보호시설 운영

청소년전화 1388 콜센터 운영
1388은 청소년전화
가출, 성폭력, 학교폭력 등 긴급한 위기문제 해결에서부터 청소년이면 누구나 일상에서 겪게 되는 대인관계, 학업 등의 고민상담까지 종합적인
서비스를 지원받을 수 있습니다.
1388은 청소년을 위한 전화
청소년의 보호자와 지도자는 물론이고 청소년의 건강한 성장을 바라는 사람이라면 누구나 청소년 유해환경 신고, 전문가와 상담 등을 할 수
있습니다.
1388은 청소년과 함께하는 전화
언제 어느 곳에서 도움을 필요로 하는 청소년 곁에 제일 먼저 달려가기 위해 1388은 전국망을 갖추고 24시간 운영되며, 청소년 유관기관들과
긴밀한 협조체제 하에 One-Stop 서비스를 제공하고 있습니다.
일시보호시설(디딤자리) 운영

위기상황에 노출되어 있는 위기청소년에게 안전한 공간을 제공하여 위험환경에 노출되지 않고 귀가 또는 시설에
입소할 수 있도록 일시보호시설을 운영하고 있습니다.

일시보호시설 운영 시간은 어떻게 되나요?
365일 24시간 운영됩니다.
일시보호시설의 보호 기간은 정해져 있나요?
원칙은 24시간이며, 특별한 사유시 1주일까지 가능합니다.
일시보호시설은 연령 제한이 있나요?
일시보호시설은 만 9세 - 만 18세까지 이용할 수 있습니다.
일시보호시설에서는 어떤 도움을 받을 수 있나요?
전문상담자와 개인상담을 통해 숙식 및 의복, 교통비 지원뿐만 아니라 관련기관과의 연계를 통한 법률, 의료, 학업 등 통합서비스를 지원받을 수
있습니다.

<일시보호시설 서비스제공 흐름도>

일시보호시설 이용 문의는 어떻게 하면 되나요?
청소년전화 (054)1388으로 도움을 요청해 주세요.

<청소년일시보호소>